jet96 নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jet96 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী jet96-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

jet96 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং আরও নানা ধরনের বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে এবং bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেয়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার jet96 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

jet96 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা একটি গুরুতর নিয়ম লঙ্ঘন এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্ম তারিখ
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট বা Upay)

ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে।

৩অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ডের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। এই তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রম আপনার নিজের করা বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। jet96 কখনোই আপনার কাছে পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়)
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
• সার্বজনীন বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন থেকে বিরত থাকুন
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পর সর্বদা লগআউট করুন

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

jet96-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। জমা দেওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়।

জমার সময় সর্বদা আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৫-৩০ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে
• অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় তদন্ত চলছে না
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• উত্তোলন তথ্য নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের সাথে মিলছে

অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত করার অধিকার রাখি।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণ করা হয় না।

৫বোনাস ও প্রমোশন

jet96 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হতে হলে ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি লাগাতে হবে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক

jet96-এর চারটি VIP স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর নির্ধারিত হয় সদস্যের কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কের ভিত্তিতে। উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হলে আরও বেশি সুবিধা ও অগ্রাধিকার সহায়তা পাওয়া যায়।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে
• একই সাথে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত বোনাস বাতিল করার অধিকার jet96 রাখে
• বোনাসের অপব্যবহার চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে

৬খেলার নিয়ম

jet96-এ উপলব্ধ সকল গেম নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী সেই গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি বৈধ থাকবে এবং গেমটি শেষ হলে ফলাফল নির্ধারিত হবে
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল স্কোর ও ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
• লাইভ বেটিংয়ে অনলাইন প্রদর্শিত বাজারের উপর নির্ভর করতে হবে; বিলম্বিত স্ট্রিম সংক্রান্ত বিভ্রান্তির দায় jet96 নেবে না

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিলের কারণ হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ (বোনাস অ্যাবিউজ)
• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার
• গেম বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করা (এক্সপ্লয়েটিং)
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• হ্যাকিং, ফিশিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গের চেষ্টা
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলুশন বা যোগসাজশ করা
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচালনা

৮দায়বদ্ধতার সীমা

jet96 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস
• জুয়া খেলার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

৯অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ আমাদের পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

৯.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তি করা হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। jet96 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

• পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান
• প্রমোশনাল যোগাযোগ (সদস্যের সম্মতিতে)

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১১দায়িত্বশীল খেলা

jet96 দায়িত্বশীল খেলার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
• লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হওয়ার সুবিধা
• সময় সীমা: প্রতি সেশনে খেলার সময় নির্ধারণ করুন
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ খেলেছেন

যদি মনে হয় খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১২পরিবর্তন ও সংশোধন

jet96 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হবে
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। শর্তাবলী নিয়মিত পড়ার অভ্যাস রাখুন।

১৩বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের লক্ষ্য হলো সকল বিবাদ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করা।

১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা নিন
• ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান: [email protected]
• অভিযোগ পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে

১৩.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিবাদে jet96-এর প্রযুক্তি লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। আমাদের সিদ্ধান্ত ন্যায্য ও নিরপেক্ষ পর্যালোচনার ভিত্তিতে নেওয়া হয়।